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PREGUNTAS FRECUENTES ENTRADAS
Antes de adquirir tus entradas
12
Condiciones generales de Entradas
¿Puedo elegir la ubicación exacta de mis localidades?
Quiero regalar unas entradas, ¿qué debo hacer?
Pasos para elegir la ubicación exacta de mis localidades
¿Los niños y los bebés pagan entrada?
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Pago, factura y confirmación reserva
8
No he recibido el e-mail de confirmación de mi pedido ¿Qué hago?
¿Cómo sé si he hecho correctamente la reserva de un espectáculo?
He comprado o reservado mis entradas. ¿Dónde están?
¿Cómo debo hacer el pago de mis entradas si elegí Pago Efectivo?
¿No puedes realizar el pago de tu espectáculo con la tarjeta?
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Modificar/ Cancelar reserva
3
¿Puedo modificar o cancelar mi reserva de entradas?
¿Puedo modificar el nombre de los asistentes?
¿Cómo debo tramitar una devolución de dinero en caso de cancelación del evento?
Antes de asistir al espectáculo
7
¿Qué información debo presentar en taquilla el día del evento?
¿Cuándo debo recoger las entradas de un espectáculo?
¿Puedo presentar mi entrada desde el móvil?
No me han dado la opción de seleccionar asiento, ¿cómo nos sentarán el día del espectáculo?
¿Qué puedo hacer desde Mis Reservas?
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Seguro de anulación espectáculos
6
¿Cómo puedo asegurar mi compra?
¿Cuál es el importe máximo que cubre el seguro de anulación especial?
¿Qué coste tiene la contratación del seguro?
La contratación del seguro no se ha hecho efectiva, ¿qué puedo hacer?
¿Cómo debo proceder para el reintegro del importe de mi pedido?
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Opinar sobre espectáculos
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Quiero dejar una opinión sobre el evento. ¿Cómo lo hago?
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