Antes de asistir al espectáculo

¿Qué información debo presentar en taquilla el día del evento?
Basta con que presentes el correo de confirmación de pedido más tu DNI, sólo en el caso que el evento indique que debes de presentar el código QR, deberás i...
Vie., 19 May., 2017 at 5:50 PM
¿Cuándo debo recoger las entradas de un espectáculo?
Debes recoger tus entradas en la taquilla del lugar del evento, dentro del horario de recogida de entradas especificado tanto en nuestra ficha online, como ...
Vie., 19 May., 2017 at 5:53 PM
¿Puedo presentar mi entrada desde el móvil?
¡Claro que puedes! Siempre que el organizador lo permita podrás utilizar tu Passbook o Paswallet o bien muestra el pdf de la entrada con código de barras o Q...
Vie., 19 May., 2017 at 5:58 PM
No me han dado la opción de seleccionar asiento, ¿cómo nos sentarán el día del espectáculo?
Algunas productoras prefieren asignar ellos mismos los asientos conforme van llegando los espectadores.   Para aquellos eventos en los que no hay selecc...
Mar., 23 May., 2017 at 9:37 AM
¿Qué puedo hacer desde Mis Reservas?
Mis Reservas es el espacio que hemos guardado en Atrápalo para que tú, como usuario, puedas consultar en todo momento las reservas o compras que has realiza...
Mar., 23 May., 2017 at 9:47 AM
Ha llegado el día del evento. ¿Cómo accedo al lugar del espectáculo?
¿Todavía no tienes tus entradas?   Con tu email de confirmación, las puedes canjear directamente en la taquilla del teatro en el horario especificado. No ...
Mar., 23 May., 2017 at 10:04 AM
Pago online, pago en taquilla o Print@home. ¿Cómo sé qué tipo de entrada tengo?
Existen 2 maneras de saber el tipo de entrada que requiere el organizador para acceder el espectáculo que has comprado.  Consultando la ficha del espe...
Mar., 23 May., 2017 at 10:37 AM