Esto sucede porque el importe que corresponde a la parte del hotel no se ha podido cobrar durante el proceso de confirmación de tu reserva.


Se envía el correo de confirmación de tu reserva, pero se deshabilita la opción de Bono que debes presentar al Hotel de manera impresa. Como se informa en la misma página de confirmación y en el correo posterior, deberás ponerte en contacto con nosotros para poder realizar nuevamente el cargo (en la misma u otra tarjeta), y así recibir otra vez el correo de confirmación del hotel, pero con la opción habilitada para imprimir tu bono.


Te recordamos que puedes contactar con nosotros enviando un e-mail a infovuelomashotel@atrapalo.pe o llamando al 7481400 de lunes a viernes de 9:00 a 22:00 horas y sábados, domingos y feriados de 9:00 a 21:00 horas.