Antes de volar

¿Cómo debo reconfirmar los horarios de mis vuelos?
Es obligación de los pasajeros reconfirmar los horarios de sus vuelos con 24 o 48 horas de antelación a la salida, así como la terminal desde donde sale el ...
Mar., 23 May., 2017 at 10:43 AM
¿Qué documentación debo llevar para viajar?
Los pasajeros deben estar en posesión de la documentación exigida (Pasaporte, Visado, DNI) por las leyes de los países a, desde o a través de los que se vay...
Mar., 23 May., 2017 at 10:37 AM
¿Qué hacer si hay una incidencia en uno de los trayectos?
Si recibes un e-mail notificándote que hay una incidencia en alguno de los trayectos de tus vuelos, significa que alguno de ellos no se ha podido confirmar...
Mar., 23 May., 2017 at 10:45 AM
Vacuna contra Sarampión
Atrápalo informa que de acuerdo al comunicado del MINSA, publicado el 24 de Junio del 2015, las personas, tanto niños, adultos y ancianos, que vayan a viaja...
Mié., 2 Mar., 2016 at 1:37 PM
Como puedo hacer el check in On line en Atrápalo y obtener mis tarjetas de embarque?
El auto check-in online es un sistema por el que puedes imprimir la tarjeta de embarque de tu vuelo con anterioridad al momento de la salida.    ...
Vie., 2 Sep., 2016 at 12:22 PM
¿Qué debo hacer si la aerolínea ha reprogramado mi vuelo?
Atrápalo te notificará sobre cualquier modificación que haya generado la aerolínea dentro de tu itinerario de viaje, siempre y cuando sea mayor a 15 minut...
Mar., 23 May., 2017 at 10:49 AM
¿Cómo me informa Atrápalo de cualquier cambio en mi reserva de vuelos?
Cualquier tipo de cambio de horario o cancelación de los vuelos se notificarán vía e-mail o vía telefónica, para tener tu conformidad. Es importante que re...
Mar., 23 May., 2017 at 10:52 AM
¿Por qué si mi vuelo aparecía como directo tiene paradas técnicas?
Es posible que algunos vuelos aparezcan como directos, en la pantalla de disponibilidad, pero que tengan alguna parada técnica sin reflejar que conlleve un ...
Vie., 4 Mar., 2016 at 10:46 AM
¿Qué documentación es necesaria si viajo con un/a niño/a?
Los niños y niñas, entre 2 y 11 años, que viajen acompañados de sus padres/tutores legales en vuelos nacionales podrán volar presentando su DNI vigente. En ...
Mar., 23 May., 2017 at 11:16 AM
¿Qué documentación es necesaria si viajo con un bebé?
Si viajas con un bebé (menor de 2 años)  en vuelos nacionales, es necesario su propio documento (DNI o partida de nacimiento en caso de no contar con DNI, p...
Mar., 23 May., 2017 at 11:18 AM