Libro de Reclamaciones Atrápalo Perú

Antes de reservar mesa 18

• Condiciones generales Restaurantes
• ¿Todos los restaurantes permiten reservas online?
• ¿Con cuánta antelación debo reservar para un grupo?
• Guía paso a paso de Restaurantes - Reservas grupos
• Guía paso a paso de Restaurantes - Reservas individuales

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Confirmación de reserva 3

• ¿Tengo que llamar al restaurante para confirmar reserva?
• ¿Qué pasa si no recibo mi email de confirmación?
• ¿Cuánto tiempo se tarda en recibir respuesta a una solicitud de grupo?

Modificar/ cancelar reserva 9

• ¿Puedo cancelar una reserva de pago on line?
• ¿Puedo modificar una reserva de pago online?
• ¿Puedo modificar una solicitud de grupo?
• ¿Puedo modificar una reserva?
• ¿Puedo cancelar una solicitud de grupo?

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Antes de asistir al restaurante 10

• ¿Tengo que imprimir mi reserva?
• ¿Cómo se me aplica el descuento en el restaurante?
• ¿Qué ocurre si llego tarde al restaurante?
• ¿Tengo que presentar mi promoción cuando pida la cuenta?
• ¿Si voy con promoción recibiré el mismo trato que el resto de clientes?

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Opinar sobre restaurantes 4

• ¿Por qué no se ha publicado mi opinión?
• ¿Cómo puedo dejar una opinión en Atrápalo restaurantes?
• ¿Puedo dejar una opinión en todos los restaurantes?
• ¿Cómo puedo añadir fotos junto con mi comentario sobre el restaurante?